ก่อนจองให้แจ้งชื่อแพ็กเกจ วันที่ จำนวนผู้ใหญ่ อายุเด็ก จุดรับส่ง และข้อจำกัดด้านอาหารหรือการเดิน วันเดินทางควรพกรองเท้าที่ยึดเกาะพื้น ผ้าขนหนู และชุดแห้งสำหรับเปลี่ยนหลังล่องแพ
ต้องยืนยันอะไรก่อนจ่ายเงิน?
ระบุให้ชัดว่าเลือกทริปเดินป่าไม่มีช้างหรือทริปดูช้าง แล้วขอให้ทีมยืนยันรอบ ราคา การจัดห้อง และจุดรับส่ง หากจะต่อเที่ยวบินหรือรถไฟ ให้แจ้งเวลาไว้ก่อน
เผื่อเวลาเดินทางเท่าไร?
หน้าโปรแกรมระบุเวลารับในเชียงใหม่ช่วง 07:00–07:30 น. ทริปเดินป่าไม่มีช้างระบุเวลาส่งกลับวันที่สองราว 17:30–18:30 น. ควรเผื่อเวลาเพราะสภาพเส้นทางและการจราจรอาจเปลี่ยน
ถ้าฝนตกทำอย่างไร?
ถามทีมงานว่าน้ำตกและล่องแพจัดได้หรือมีแผนปรับหรือไม่ แยกชุดเปลี่ยนและโทรศัพท์ไว้ในถุงกันน้ำ เตรียมเสื้อกันฝนบางและยาประจำตัว หากล่องแพเป็นเหตุผลหลักที่อยากมา ให้แจ้งตอนสอบถามรอบ